1. Qui est responsable ?
Enrosed BV est le responsable du traitement des données personnelles décrites sur cette page. Cette politique couvre le site Web de vente en gros Enrosed, les demandes de devis directes et les communications commerciales associées.
- Société
- Enrosed BV
- Adresse
- Vekeblok 17, 2400 Mol, Belgium
- TVA
- BE 1034.273.386
- hello@enrosed.com
- Téléphone
- +32 470 02 42 07
2. Données que nous traitons
Selon la manière dont vous contactez ou travaillez avec Enrosed, cela peut inclure :
- Nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone et fonction professionnelle ;
- Nom de la société, numéro de TVA, détails de facturation et de livraison ;
- Produits, couleurs, quantités, préférences de livraison et dates demandées ;
- Correspondance, devis, détails des commandes et administration des paiements ;
- Journaux de sécurité technique tels que l'adresse IP, les informations du navigateur et l'heure de la demande.
Ce site propose un formulaire de contact général et un formulaire de demande de devis de gros. Un envoi via le formulaire de contact comprend les coordonnées et le message que vous saisissez. Une demande de devis comprend également les produits et quantités sélectionnés, la destination de livraison, le numéro de TVA et toute remarque nécessaire pour préparer et assurer le suivi de votre devis.
3. Pourquoi utilisons-nous les données
Enrosed traite les données uniquement lorsqu'il existe une raison valable, notamment :
- répondre aux messages de contact généraux et préparer ou assurer le suivi d’un devis demandé;
- accepter, planifier, livrer et administrer les commandes commerciales ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et autres obligations légales ;
- protéger le site web, les canaux de communication et les opérations commerciales ;
- maintenir des relations clients B2B pertinentes.
La base juridique applicable peut être des étapes préalables à un contrat, l’exécution d’un contrat, une obligation légale, un consentement ou l’intérêt légitime d’Enrosed dans une administration commerciale sécurisée et efficace. Vous pouvez vous opposer lorsque le traitement repose sur des intérêts légitimes.
5. Combien de temps les données sont conservées
Les Données ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Enrosed prend en compte l'état du devis ou de la relation client, les périodes de garantie ou de litige, les besoins de sécurité et les obligations légales de comptabilité et de rétention fiscale. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées le cas échéant.
6. Vos droits en matière de confidentialité
Sous réserve des conditions de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction ou la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement pour une utilisation future lorsque le consentement constitue la base légale.
Envoyez une demande à hello@enrosed.com. Enrosed peut vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Autorité de protection des données.
8. Questions et mises à jour
Les questions concernant cette politique ou l'utilisation des données personnelles peuvent être envoyées à hello@enrosed.com. Cette politique peut être mise à jour lorsque le site Web, les activités de traitement ou les exigences légales changent. La dernière version et la date de révision sont publiées sur cette page.