1. ¿Quién es responsable?
Enrosed BV es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta página. Esta política abarca el sitio web mayorista de Enrosed, las solicitudes directas de presupuesto y las comunicaciones comerciales relacionadas.
- Empresa
- Enrosed BV
- Dirección
- Vekeblok 17, 2400 Mol, Belgium
- IVA
- BE 1034.273.386
- Correo electrónico
- hello@enrosed.com
- Teléfono
- +32 470 02 42 07
2. Datos que procesamos
Dependiendo de cómo contacte o trabaje con Enrosed, esto puede incluir:
- nombre, dirección de correo electrónico comercial, número de teléfono y función laboral;
- razón social, número de IVA, datos de facturación y entrega;
- Productos, colores, cantidades, preferencias de entrega y fechas solicitadas;
- correspondencia, presupuestos, detalles de pedidos y administración de pagos;
- Registros técnicos de seguridad, como dirección IP, información del navegador y hora de solicitud.
Este sitio web ofrece formularios de contacto general y de solicitud de ofertas mayoristas. El envío de un formulario de contacto incluye los datos y el mensaje que introduzca. Una solicitud de oferta también incluye los productos y las cantidades seleccionados, el destino de entrega, el número de IVA y cualquier nota necesaria para preparar su oferta y realizar su seguimiento.
3. Por qué utilizamos datos
Enrosed procesa datos solo cuando existe un motivo válido, que incluye:
- responder a mensajes de contacto generales y preparar una oferta solicitada o realizar su seguimiento;
- aceptar, planificar, entregar y administrar pedidos comerciales;
- cumplir con obligaciones contables, fiscales y otras obligaciones legales;
- proteger el sitio web, los canales de comunicación y las operaciones comerciales;
- mantener relaciones relevantes con clientes B2B.
La base jurídica aplicable puede ser la adopción de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato, una obligación legal, el consentimiento o el interés legítimo de Enrosed en una gestión empresarial segura y eficaz. Puede oponerse cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
5. ¿Cuánto tiempo se conservan los datos?
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el fin para el que fueron recopilados. Enrosed tiene en cuenta el estado del presupuesto o de la relación con el cliente, los períodos de garantía o litigio, las necesidades de seguridad y las obligaciones legales de conservación contable y fiscal. Posteriormente, los datos se eliminan o anonimizan según corresponda.
6. Sus derechos de privacidad
Sujeto a las condiciones de la ley aplicable, usted puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, restricción o portabilidad de sus datos personales. Puede oponerse a determinado procesamiento y retirar el consentimiento para uso futuro cuando el consentimiento sea la base legal.
Enviar una solicitud a hello@enrosed.com. Enrosed puede solicitar información necesaria para verificar su identidad. También puede presentar una queja ante el Autoridad Belga de Protección de Datos.
8. Preguntas y actualizaciones
Las preguntas sobre esta política o el uso de datos personales pueden enviarse a hello@enrosed.com. Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio web, las actividades de procesamiento o los requisitos legales. La última versión y la fecha de revisión se publican en esta página.